캔톤페어에서 마음에 드는 제품을 찾았다면 바로 대량 주문을 해야 할까요?
처음 중국 사입을 준비한다면 저는 가능하면 샘플부터 확인하는 과정을 추천합니다.
전시장에서 직접 제품을 만져봤다고 하더라도 실제 판매를 위해서는 다시 확인해야 할 부분이 많기 때문입니다.
색상은 사진과 같은지,
마감은 일정한지,
사이즈가 정확한지,
패키지는 어떤지,
로고를 넣었을 때 품질은 괜찮은지,
실제로 사용해도 만족스러운지
등을 확인해야 합니다.
특히 OEM이나 자체 브랜드 제품을 만들 예정이라면 전시장에 놓여 있는 기본 제품만 보고 바로 본발주를 하는 것은 부담이 큽니다.
이번 글에서는 중국 사입을 처음 하는 사람을 기준으로 캔톤페어에서 샘플 요청하는 방법부터 MOQ, 샘플비, 결제, 국제배송, 샘플 검수와 본발주 전 확인사항까지 자세하게 정리해보겠습니다.
1. 캔톤페어에서 마음에 드는 제품을 찾았다면
우선 제품이 마음에 든다고 바로 가격부터 깎으려고 하기보다는 업체의 기본 거래조건부터 확인하는 것이 좋습니다.
최소한
업체명
담당자
부스번호
제품번호 또는 모델명
MOQ
수량별 단가
샘플 가능 여부
OEM 가능 여부
생산기간
을 확인하세요.
그리고 업체 명함이나 WeChat 연락처도 반드시 받아두는 것이 좋습니다.
캔톤페어 공식 앱에서도 참가업체와 제품 검색, 실시간 메시지, 전자명함 교환, Trade Matching 등을 지원하기 때문에 현장에서 만난 업체와 전시회 이후에도 연락을 이어갈 수 있습니다.
2. 가장 먼저 “샘플 주문 가능한가요?”라고 물어보기
기본 질문은 어렵지 않습니다.
Can I order a sample?
샘플을 주문할 수 있나요?
또는
Can you send me a sample?
샘플을 보내줄 수 있나요?
라고 물어보면 됩니다.
하지만 여기에서 한 단계 더 들어가야 합니다.
단순히 샘플이 가능한지뿐 아니라
샘플 가격
배송비
제작기간
샘플 종류
까지 확인해야 합니다.
3. 샘플도 종류가 다르다
중국 사입에서 샘플이라고 해서 모두 똑같은 것은 아닙니다.
대표적으로 나누면 다음과 같습니다.
기존 재고 샘플
업체가 현재 판매하거나 생산하는 제품 그대로 받는 샘플입니다.
제품의 기본 품질을 확인하기 가장 좋고 비교적 빨리 받을 수 있습니다.
로고 샘플
기존 제품에 내 브랜드 로고를 넣어 제작하는 샘플입니다.
커스텀 샘플
색상, 소재, 크기, 디자인, 패키지 등을 변경해 제작하는 샘플입니다.
양산 전 최종 샘플
본생산 직전 실제 주문 조건과 동일하게 만든 최종 확인용 샘플입니다.
처음부터 커스텀 샘플을 만들기보다 기본 샘플 → 수정 샘플 → 최종 샘플 순서로 진행하면 실패 위험을 줄일 수 있습니다.
4. 샘플을 요청하기 전에 MOQ부터 확인
MOQ는 Minimum Order Quantity, 즉 최소 주문수량입니다.
예를 들어 MOQ가 1,000개라면 기본적으로 1,000개 이상 주문하는 조건의 제품이라는 의미입니다.
하지만 샘플은 MOQ와 별도로 주문 가능한 경우가 많습니다.
따라서
What is your MOQ?
최소 주문수량은 얼마인가요?
그리고
Can I order one sample before placing a bulk order?
대량 주문 전에 샘플 한 개를 주문할 수 있나요?
라고 따로 물어보세요.
5. 샘플을 받았다고 MOQ가 줄어드는 것은 아니다
이 부분도 초보자가 헷갈리기 쉽습니다.
샘플을 1개 주문할 수 있다고 해서 본발주도 1개부터 가능한 것은 아닙니다.
예를 들어
샘플 : 1개 가능
본발주 MOQ : 500개
일 수 있습니다.
따라서 샘플 주문과 본제품 MOQ는 별개로 생각해야 합니다.
6. 샘플 가격은 판매가격보다 비쌀 수 있다
중국 업체에서 샘플 가격을 물어봤는데 본제품 단가보다 훨씬 비싸다고 놀랄 수 있습니다.
하지만 샘플은 한두 개만 별도로 준비해야 하기 때문에 일반 제품 단가보다 높은 가격을 책정하는 경우가 있습니다.
예를 들어 대량 주문 단가는 개당 3달러인데 샘플은 10달러 또는 20달러일 수도 있습니다.
특히 로고나 패키지를 따로 제작하는 커스텀 샘플은 비용이 더 올라갈 수 있습니다.
7. 샘플비를 본발주에서 돌려주는지도 물어보자
업체에 따라 샘플비를 먼저 받고 이후 본발주를 하면 해당 비용 일부 또는 전부를 제품대금에서 차감해주는 경우도 있습니다.
그래서 다음 질문을 해볼 수 있습니다.
Can the sample fee be refunded after the bulk order?
본주문을 하면 샘플 비용을 돌려받을 수 있나요?
또는
Can the sample cost be deducted from the bulk order?
본발주에서 샘플 비용을 차감할 수 있나요?
업체마다 정책이 다르기 때문에 반드시 확인해야 합니다.
8. 샘플비와 배송비를 따로 구분
샘플 주문 시
제품 샘플비
와
국제 배송비
는 별도로 생각하는 것이 좋습니다.
샘플 자체가 20달러밖에 되지 않아도 국제특송비가 30~50달러 이상 나올 수 있습니다.
특히
신발
가방
생활용품
금속제품
부피가 큰 스포츠용품
등은 배송비가 크게 올라갈 수 있습니다.
9. 전시장에서 샘플을 바로 가져갈 수 있을까?
업체에 따라 전시장에 진열한 샘플을 판매하거나 마지막 날 제공하는 경우도 있을 수 있습니다.
하지만 모든 업체가 전시제품을 바로 판매하는 것은 아닙니다.
제품이 하나뿐이거나 전시기간 동안 계속 사용해야 하기 때문입니다.
따라서
Can I buy this display sample?
이 전시 샘플을 구매할 수 있나요?
라고 물어볼 수 있습니다.
가능하다면 국제배송비를 아낄 수 있다는 장점이 있습니다.
다만 한국으로 가져올 때 제품 종류와 수량에 따른 세관·검역·인증 요건은 별도로 확인해야 합니다.
10. 샘플을 받기 전에 정확한 모델번호 기록
캔톤페어에서는 비슷한 디자인의 제품을 정말 많이 보게 됩니다.
그래서
“아까 본 검정 가방 보내주세요.”
라고 하면 서로 다른 제품을 생각할 수 있습니다.
반드시
제품번호
Model Number
SKU
색상
사이즈
를 확인하세요.
제품번호가 없다면 제품 사진을 찍고 담당자에게 메시지로 보내
I want this sample.
이라고 다시 확인하는 방법도 좋습니다.
11. 샘플 주문 조건은 메시지로 다시 남기자
전시장에서 통역을 통해 이야기를 했더라도 중요한 사항은 다시 메시지로 남기는 것이 좋습니다.
예를 들어
제품번호
색상
사이즈
수량
샘플 가격
배송비
제작기간
배송방법
을 메시지로 보내 확인합니다.
구두상담보다 기록으로 남겨두는 것이 나중에 문제가 생겼을 때 훨씬 좋습니다.
12. OEM 제품이라면 로고 크기까지 정해야 한다
단순히
“여기에 우리 로고 넣어주세요.”
라고 하면 부족합니다.
로고가 들어갈
위치
크기
색상
인쇄방법
을 정해야 합니다.
예를 들어
실크스크린
열전사
자수
레이저 각인
라벨
등 제품에 따라 방식이 달라질 수 있습니다.
13. 로고 파일은 어떤 것으로 준비할까?
OEM 제작을 할 계획이라면 로고 원본파일을 준비하는 것이 좋습니다.
업체에서 흔히 요청할 수 있는 파일은
AI
EPS
SVG
등 벡터파일입니다.
PNG나 JPG만 보내면 제작 과정에서 다시 파일 작업비가 발생하거나 로고 품질이 떨어질 수 있습니다.
14. 커스텀 샘플은 제작비가 따로 발생할 수 있다
색상이나 디자인을 바꾸는 샘플이라면 추가비용이 발생할 수 있습니다.
예를 들어
금형비
인쇄비
자수비
패키지 제작비
디자인 수정비
등입니다.
그래서
Is there any setup fee?
초기 제작비가 있나요?
Is there a mold fee?
금형비가 있나요?
라고 물어볼 수 있습니다.
15. 샘플 제작기간도 꼭 확인
샘플을 주문했는데 몇 주가 지나도 오지 않으면 전체 상품 출시일정이 밀립니다.
따라서
How long does it take to make the sample?
샘플 제작에는 얼마나 걸리나요?
라고 물어보세요.
기성 샘플은 바로 발송할 수 있지만 커스텀 샘플은 며칠에서 몇 주까지 걸릴 수 있습니다.
16. 배송기간과 제작기간은 다르다
예를 들어
샘플 제작 7일
국제배송 4일
이라면 실제 받을 때까지 최소 11일 정도가 필요합니다.
따라서
Sample Lead Time
과
Shipping Time
을 따로 확인하는 것이 좋습니다.
17. 중국에서 한국으로 샘플 보내는 방법
소량의 샘플은 국제특송을 많이 활용합니다.
업체가 직접 국제특송으로 보내주는 방법도 있고, 중국 내 물류창고나 배송대행지로 보낸 뒤 한국으로 보내는 방법도 있습니다.
처음 거래이고 샘플 몇 개만 받는다면 업체에
Can you ship this sample directly to Korea?
한국으로 직접 샘플을 보내줄 수 있나요?
라고 먼저 물어보는 것이 편합니다.
18. 배송비는 누가 부담하는가
샘플비는 업체에서 무료로 해주더라도 국제배송비는 바이어가 부담하는 경우가 있습니다.
그래서 반드시
Who pays the shipping fee?
배송비는 누가 부담하나요?
라고 물어보세요.
또는 전체금액을 물어볼 수도 있습니다.
What is the total cost including shipping to Korea?
한국까지 배송비를 포함한 전체 비용이 얼마인가요?
이렇게 물어보면 계산이 편합니다.
19. 여러 업체 샘플을 한 번에 보내는 방법
캔톤페어에서 10개 업체의 샘플을 각각 한국으로 보내면 국제배송비가 상당히 커질 수 있습니다.
중국에 이용하는 물류창고나 배송대행지가 있다면 여러 업체가 샘플을 해당 창고로 보내고, 한 번에 합배송하는 방법도 생각할 수 있습니다.
다만 제품 종류와 통관조건에 따라 합배송이 적합하지 않을 수도 있기 때문에 물류업체와 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
20. 결제는 업체가 제시한 조건부터 확인
샘플 결제방법은 업체마다 다를 수 있습니다.
중요한 것은 판매자가 제시하는 결제 계좌와 회사정보를 정확히 확인하는 것입니다.
특히 첫 거래라면 메시지로 받은 계좌정보를 그대로 믿기보다
회사명
수취인
견적서 또는 Proforma Invoice
를 서로 대조해보는 것이 좋습니다.
21. 개인계좌 송금은 특히 신중하게
거래업체와 계약하는데 갑자기
“회사계좌 말고 직원 개인계좌로 보내주세요.”
라고 한다면 이유를 정확하게 확인할 필요가 있습니다.
소액 샘플은 다양한 방식으로 결제할 수 있지만 이후 본발주까지 계획하고 있다면 업체의 실제 회사명과 결제정보가 일치하는지를 확인해두는 것이 좋습니다.
22. 샘플 주문도 견적서를 받아보자
가능하다면 샘플 한두 개라도 Proforma Invoice, PI를 받아보는 연습을 해보세요.
PI에는 일반적으로
판매업체
바이어
제품
수량
단가
총금액
거래조건
결제조건
등이 포함될 수 있습니다.
처음 거래부터 서류를 제대로 받는 습관을 들이면 본발주할 때 훨씬 편합니다.
23. 결제 전 다시 확인할 사항
송금하기 전에 최소한 다음 정도를 확인하세요.
- 회사명
- 담당자 이름
- 제품번호
- 색상
- 사이즈
- 샘플 수량
- 샘플 가격
- 로고 여부
- 배송료
- 최종 결제금액
- 제작기간
- 예상 발송일
- 배송방법
24. 샘플을 받으면 바로 뜯어서 확인
샘플이 도착하면 며칠 뒤 확인하지 말고 가능한 한 바로 검수하세요.
제품에 문제가 있다면 빨리 업체에 알리는 것이 좋습니다.
박스를 개봉하는 과정부터 사진이나 영상으로 남겨두는 것도 도움이 됩니다.
25. 샘플 검수 항목
제품 종류에 따라 다르지만 기본적으로
색상
크기
무게
소재
냄새
봉제
마감
인쇄
로고 위치
패키지
기능
내구성
등을 확인하세요.
26. 실제로 사용해보는 것이 중요
사진만 찍어보고 끝내지 말고 실제 판매할 제품이라면 직접 사용해보는 것이 좋습니다.
예를 들어 러닝용품이라면 실제로 달리면서 사용해보고,
가방이라면 물건을 넣어보고,
의류라면 세탁해보고,
양말이라면 여러 번 신고 세탁해보는 방식입니다.
첫날에는 좋아 보여도 반복 사용 후 문제가 생기는 제품이 있을 수 있습니다.
27. 제품을 세탁하거나 반복 사용해보자
의류나 섬유제품이라면 특히 중요합니다.
한 번 세탁한 뒤
수축
물빠짐
프린팅 손상
봉제 풀림
변형
등을 확인하세요.
판매 후 고객이 겪을 문제를 샘플 단계에서 미리 발견하는 것이 가장 좋습니다.
28. 샘플과 양산제품이 다를 수도 있다
샘플이 완벽하다고 해서 본생산 제품도 무조건 동일하다고 단정하면 안 됩니다.
샘플은 소량으로 특별히 신경 써서 제작할 수 있기 때문입니다.
그래서 본발주할 때에는 최종 승인 샘플을 기준으로 제품 사양을 명확하게 문서화하는 것이 중요합니다.
29. ‘Golden Sample’을 만들어두자
제품 제작에서는 최종 승인 샘플을 기준으로 양산품 품질을 확인하는 방식이 많이 사용됩니다.
즉,
“이 샘플과 동일하게 만들어주세요.”
라고 기준이 되는 샘플을 정하는 것입니다.
가능하다면 업체와 바이어가 같은 최종 샘플을 각각 보관하는 것이 좋습니다.
30. 샘플 수정사항은 사진과 문서로 보내자
예를 들어
“로고를 조금 왼쪽으로 옮겨주세요.”
라고만 하지 말고 사진 위에 표시해서 전달하세요.
수정 전
↓
수정 위치 표시
↓
원하는 크기 기재
↓
색상코드
까지 전달하면 훨씬 정확합니다.
31. 색상은 말로 설명하지 말자
“조금 더 밝은 파란색”
같은 표현은 사람마다 다르게 이해합니다.
브랜드 제품을 제작한다면 Pantone 색상번호 등 객관적인 기준을 활용하는 것이 좋습니다.
32. 샘플이 마음에 들지 않는다면 바로 본발주하지 말자
샘플비와 배송비를 이미 썼기 때문에
“돈이 아까우니 그냥 주문할까?”
라는 생각을 할 수 있습니다.
하지만 샘플 단계에서 만족하지 못한 제품을 수백 개, 수천 개 주문하는 것은 더 큰 손실이 될 수 있습니다.
수정샘플을 다시 요청하거나 다른 업체를 찾는 것이 낫습니다.
33. 한 업체만 샘플을 받지 않아도 된다
중요한 제품이라면 비슷한 제품을 만드는 2~3개 업체에서 샘플을 받아 비교해볼 수 있습니다.
A업체 제품
B업체 제품
C업체 제품
을 실제로 놓고 비교하면 전시장에서는 보이지 않았던 차이가 나타납니다.
34. 가격만 비교하지 말자
샘플 비교에서는
단가
뿐만 아니라
품질
MOQ
커뮤니케이션 속도
포장
납기
OEM 대응력
클레임 대응
까지 봐야 합니다.
제품은 조금 저렴하지만 메시지에 답변하는 데 일주일이 걸리는 업체라면 본발주 후에도 어려움을 겪을 수 있습니다.
35. 샘플 단계에서 업체 대응력을 볼 수 있다
샘플 주문은 단순히 제품만 확인하는 과정이 아닙니다.
업체 자체를 평가하는 과정이기도 합니다.
질문에 얼마나 정확하게 답하는지,
약속한 날짜에 보내는지,
포장을 제대로 하는지,
문제가 있을 때 어떻게 대응하는지
를 확인할 수 있습니다.
그래서 샘플 거래가 사실상 첫 번째 작은 거래 테스트라고 생각하면 됩니다.
36. 한국 판매용이라면 인증을 샘플 단계에서 확인
특히 중요한 부분입니다.
캔톤페어에 전시된 제품이라고 해서 한국에서 바로 판매할 수 있는 것은 아닙니다.
제품에 따라
KC 관련 안전요건
어린이제품
전기·전자제품
생활화학제품
식품
화장품
의료 관련 제품
등 별도의 국내 요건이 적용될 수 있습니다.
따라서 샘플을 받은 후가 아니라 가능하면 본발주 전에 국내 수입·판매 요건을 먼저 확인해야 합니다.
인증이 필요한 제품을 수천 개 주문하고 나서 알게 되면 큰 문제가 될 수 있습니다.
37. 샘플은 ‘판매용 수입’과 구분해서 생각
샘플이라고 해도 물품 종류, 가격, 수량과 수입 목적에 따라 통관 절차가 달라질 수 있습니다.
특히 사업 목적으로 반복해서 제품을 들여오거나 향후 판매를 계획하는 경우라면 개인 해외직구와 동일하게 생각해서는 안 됩니다.
통관과 세금, 인증 여부가 애매한 제품은 발송 전에 관세사나 해당 품목의 담당기관에 확인하는 것이 안전합니다.
38. 본발주 전 마지막으로 가격 다시 확인
샘플이 마음에 들었다면 이제 본발주 조건을 확정합니다.
이때 전시장에서 들었던 가격을 그대로 믿기보다 정식 견적을 다시 받아보세요.
예를 들어
500개
1,000개
3,000개
각각의 단가를 다시 확인합니다.
39. MOQ도 다시 협상할 수 있다
샘플까지 받아보고 실제 주문 의사를 보여주면 업체와 MOQ를 다시 이야기해볼 수 있습니다.
예를 들어
기본 MOQ 1,000개인데
첫 주문은 500개로 진행하고,
재주문 시 수량을 늘리겠다고 협의할 수 있습니다.
항상 가능한 것은 아니지만 물어볼 가치는 있습니다.
40. 본발주 전에 확인해야 하는 최종 조건
샘플 승인이 끝났다면 다음을 최종적으로 정리하세요.
제품 모델
색상
사이즈
수량
단가
MOQ
로고
패키지
생산기간
결제조건
배송조건
검품방법
국제운송
한국 통관·인증
이후 최종 견적과 계약조건을 확인한 뒤 본발주로 넘어가는 것이 좋습니다.
캔톤페어 샘플 주문 실전 순서
처음이라면 아래 흐름만 기억해도 좋습니다.
① 마음에 드는 업체 발견
↓
② 명함·WeChat·부스번호 확보
↓
③ MOQ와 단가 확인
↓
④ 샘플 가능 여부 확인
↓
⑤ 샘플비·배송비 확인
↓
⑥ 제품번호·색상·사이즈 확정
↓
⑦ 필요하면 로고·OEM 조건 전달
↓
⑧ PI 또는 주문조건 확인
↓
⑨ 샘플비 결제
↓
⑩ 한국으로 배송
↓
⑪ 제품 실제 사용·검수
↓
⑫ 수정사항 전달
↓
⑬ 필요하면 2차 샘플
↓
⑭ 최종 샘플 승인
↓
⑮ 국내 인증·통관요건 확인
↓
⑯ 본발주 견적 협상
↓
⑰ 대량 주문
캔톤페어 샘플 주문에서 가장 중요한 것은 ‘서두르지 않는 것’
캔톤페어에 다녀오면 좋은 제품을 많이 발견하게 됩니다.
그러면 빨리 주문해서 한국에서 판매하고 싶다는 생각이 들 수 있습니다.
하지만 중국 사입에서 샘플은 비용을 낭비하는 과정이 아니라 큰 실수를 막아주는 가장 저렴한 보험이라고 생각하는 것이 좋습니다.
샘플 한두 개에 몇 만원, 몇 십만원을 사용하더라도 대량 주문 후 수백만원 또는 수천만원의 재고가 문제가 되는 것보다는 훨씬 낫습니다.
특히 처음 거래하는 업체라면
샘플 확인 → 실제 사용 → 업체 대응 확인 → 수정 → 최종 승인 → 본발주
과정을 거치는 것을 추천합니다.
그리고 샘플 단계에서부터 중요한 거래조건은 말로만 듣지 말고 사진, 메시지, 견적서 등으로 기록해두세요.
캔톤페어에서 좋은 업체를 찾는 것도 중요하지만, 그 업체의 제품이 실제로 내가 한국에서 판매할 수 있는 품질인지 검증하는 과정이 더 중요합니다.
해시태그
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